Hugo Travel tuyển dụng nhân viên Chăm sóc khách hàng

  1. NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
  2. Trách nhiệm công việc:
  • Thực hiện các cuộc gọi đến cho khách hàng, khảo sát về sản phẩm và dịch vụ đã trải nghiệm
  • Cập nhật kết quả khảo sát lên hệ thống và thông tin đến các bộ phận liên quan
  • Đảm bảo các vướng mắc, khiếu nại của khách hàng phải được giải quyết và phản hồi thông tin một cách rõ ràng và đầy đủ
  • Chủ động cập nhật thông tin kinh doanh Công ty mỗi ngày 
  1. Yêu cầu:
  • Nhiệt tình, chịu khó, thích làm việc với khách hàng
  • Ưu tiên các ứng viên muốn làm việc lâu dài
  • Công việc được đào tạo cụ thể
  • Làm việc theo ca
  • Làm việc ngày Lễ, Tết
  • Sẵn sàng làm thêm giờ khi công ty cần 

*  Kỹ năng :

  • Chăm sóc khách hàng
  • Xử lý than phiền
  • Làm việc độc lập và làm việc nhóm 

*  Ngôn ngữ:

  • Tiếng Việt: phát âm chuẩn tiếng Việt
  • Có thể giao tiếp bằng tiếng Anh là một lợi thế 

*  Nơi làm việc:

  •       212 Hàng Bông - Hoàn Kiếm - Hà Nội
  • Mức lương cạnh tranh
  • Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định luật lao động
  • Tham gia bảo hiểm sức khỏe 24/24 theo quy định công ty.
  • Tham gia các sự kiện cá nhân và tập thể
  • 16 ngày phép/ năm

 

Tag:
   
0
(0%)/ 5 STAR
0 VOTED

Tin tức liên quan

Hugo Travel - Công ty du lịch số 1 tại Hà Nội